「麻将胡了」隐私保护政策总则
「麻将胡了」(以下简称"本平台")深知个人信息对你的重要性,并承诺以最高标准保护你的隐私权益。本政策详细说明了我们在你使用平台服务过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。本政策适用于「麻将胡了」官方主站、官方备用平台、移动客户端及相关小程序服务,均以本政策为统一准则。
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》及相关法律法规制定本政策,并已于2024年3月完成最新一次修订。当本政策发生重大变更时,我们将通过站内信、弹窗通知或邮件等方式显著提示你阅读更新内容。若你在政策更新后继续使用我们的服务,即视为你已充分理解并同意更新后的条款。
我们收集哪些信息及收集方式
本平台遵循"最小必要"原则收集信息,仅采集为提供游戏服务所必需的数据。根据收集渠道的不同,我们主要获取以下几类信息:
1. 你主动提供的信息
- 注册与认证信息 —— 包括手机号码(用于账号注册与登录)、实名认证信息(姓名与身份证号码,仅用于防沉迷验证与法律法规要求的实名制核验)。身份证信息经加密后存储于独立的安全域,游戏服务器不保留明文。
- 客服沟通记录 —— 当你通过邮件、在线客服或工单系统联系我们时,我们会保存沟通内容及你主动提供的截图、日志文件,以便高效解决你的问题。
- 支付信息 —— 当你进行虚拟货币充值时,支付渠道(如支付宝、微信支付)会返回交易流水号与支付状态。我们不存储你的完整银行卡号或支付密码,这些信息由持牌支付机构直接处理。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息 —— 包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如Android ID、IDFV)、屏幕分辨率、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)。这些信息用于保障游戏兼容性、防止多开作弊及设备风控。
- 日志信息 —— 当你使用客户端时,系统会自动记录操作日志,包含登录时间、IP地址、对局记录、崩溃日志、性能数据(如帧率、内存占用)。日志数据仅用于故障排查与游戏平衡性分析。
- 位置信息 —— 我们仅收集城市级别的粗略位置(基于IP地址推断),不获取精确GPS定位。该信息用于分析地区用户分布,以优化服务器部署与活动安排。
信息使用目的与合法依据
本平台对所有收集到的个人信息均设有明确的使用目的,并确保在实现该目的所必需的期限内保存数据。具体使用场景与对应的处理依据如下:
| 使用目的 | 涉及的信息类型 | 法律依据 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 账号创建、登录与身份验证 | 手机号码、认证信息 | 履行用户协议所必需 | 账号存续期间 |
| 未成年人防沉迷验证 | 实名认证信息 | 履行法定义务 | 账号注销后6个月 |
| 游戏对局匹配与运行 | 设备信息、日志信息 | 履行用户协议所必需 | 日志保留180天 |
| 反作弊与账号安全风控 | 设备标识、操作日志、IP | 正当利益(维护平台安全) | 违规确认后封禁期+1年 |
| 个性化活动推送与奖励发放 | 游戏行为数据、充值记录 | 你的同意(可随时撤回) | 撤回同意后立即停止 |
| 客户服务与投诉处理 | 沟通记录、账号信息 | 履行用户协议所必需 | 处理完毕后1年 |
我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。如确需将数据用于新场景,我们会事先重新征求你的明确同意,并提供便捷的撤回授权方式。
第三方数据共享与委托处理政策
我们深知你对数据共享的关切,因此在此明确承诺:本平台不会出售、出租或以其他方式交易你的个人信息。仅在以下特定情形下,我们可能向第三方提供必要的数据,且均通过具有法律约束力的协议明确其责任与义务:
- 支付服务机构 —— 当发生充值交易时,我们需将订单号、支付金额及必要的账号标识传递给持牌第三方支付平台(如支付宝、微信支付),以完成交易流程。支付平台对数据的处理受其自身隐私政策的约束。
- 云服务与CDN供应商 —— 为保障游戏服务的稳定运行,我们使用阿里云与腾讯云的基础设施。这些服务商可能接触到服务器日志(含IP地址)以进行故障排查,但无权将数据用于任何其他目的。
- 实名认证核验机构 —— 为履行防沉迷实名制义务,我们会将姓名与身份证号码加密传输至国家认可的实名认证接口(如公安部NCIIC系统)进行比对核验,接口方仅返回"一致/不一致"的布尔结果,不留存原始数据。
- 执法与监管机构 —— 依据法律法规或有权机关的正式要求,我们可能
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